На круглом столе, посвящённом теме реновации, опытом обменивались и управляющие отелей. Ведь именно эти люди – проводники между гостями и основными службами любого объекта размещения. Своими впечатлениями с нами поделилась Наталья Артемьева, управляющая отелем «Пайн Ривер» в Красной Поляне.
- Круглый стол меня впечатлил своей организацией – всё было на высшем уровне.Считаю, что такие мероприятия полезны отельерам Сочи, поскольку у всех наших коллег одна цель – предоставить отличный сервис для гостей! На круглом столе я познакомилась с интересными людьми, которые так или иначе связаны с гостиничными бизнесом, приобрела полезные контакты для нашего отеля. Все спикеры – профессионалы, поэтому было интересно их слушать и узнать, что нового они предложат гостям в новом летнем сезоне. Ведь моя цель – правильно организовать и обеспечить эффективную деятельность всех отельных служб, так как от этого зависит качество сервиса и лояльность наших гостей.
Считаю, что сейчас у отельеров в России есть все шансы выйти на другой уровень, особенно это касается сервиса. Могу привести в пример наш проект – он уникальный, мы предлагаем гостям соединиться с природой. Природу нельзя застигнуть неряшливой и полураздетой, она всегда прекрасна! Наши Tipi, благодаря уникальной конструкции, позволяют наслаждаться природой Красной Поляны, но при этом находиться в комфортабельном номере.
Наталья Артемьева – управляющая отелем «Пайн Ривер». Опыт управленческой деятельности более 20 лет.
Справка об отеле: отель располагаемся в лесу, номерной фонд состоит из 25 номера Neo Tipi (панорамное остекление и обзор на 360 градусов). Помимо номерного фонда, отель имеет ресторан, спа-комплекс (подогреваемый бассейн и Tipi-сауна). Отель откроется летом 2023 года.
Контакты: Красная Поляна, ул. ул. Пчеловодов, 59. +7 (495) 021-31-20
Сайт: pineriver.ru
- Круглый стол меня впечатлил своей организацией – всё было на высшем уровне.Считаю, что такие мероприятия полезны отельерам Сочи, поскольку у всех наших коллег одна цель – предоставить отличный сервис для гостей! На круглом столе я познакомилась с интересными людьми, которые так или иначе связаны с гостиничными бизнесом, приобрела полезные контакты для нашего отеля. Все спикеры – профессионалы, поэтому было интересно их слушать и узнать, что нового они предложат гостям в новом летнем сезоне. Ведь моя цель – правильно организовать и обеспечить эффективную деятельность всех отельных служб, так как от этого зависит качество сервиса и лояльность наших гостей.
Считаю, что сейчас у отельеров в России есть все шансы выйти на другой уровень, особенно это касается сервиса. Могу привести в пример наш проект – он уникальный, мы предлагаем гостям соединиться с природой. Природу нельзя застигнуть неряшливой и полураздетой, она всегда прекрасна! Наши Tipi, благодаря уникальной конструкции, позволяют наслаждаться природой Красной Поляны, но при этом находиться в комфортабельном номере.
Наталья Артемьева – управляющая отелем «Пайн Ривер». Опыт управленческой деятельности более 20 лет.
Справка об отеле: отель располагаемся в лесу, номерной фонд состоит из 25 номера Neo Tipi (панорамное остекление и обзор на 360 градусов). Помимо номерного фонда, отель имеет ресторан, спа-комплекс (подогреваемый бассейн и Tipi-сауна). Отель откроется летом 2023 года.
Контакты: Красная Поляна, ул. ул. Пчеловодов, 59. +7 (495) 021-31-20
Сайт: pineriver.ru
СПРАВКА:
Проект «Реновация» - федеральный проект, направленный на повышение привлекательности курортов Юга России через обновление номерного фонда, общественных зон и применяемых технологий.
Организаторы проекта: Ассоциации Отельеров АМОС, консалтинговая компания «Аппарель», портал News&Meanings
Генеральный партнер: Треартекс - бренд-амбассадор культуры текстиля, производитель пожаробезопасных тканей.
Официальные партнеры: Balsan - европейский бренд-производитель ковровых покрытий премиум-класса; ORMATEK - федеральный бренд-производитель матрасов, специальная линейка Select для оснащения спальных мест номерного фонда; SWG - светодиодное освещение; Роботы в городе - технологичные роботы для оптимизации уборки и сервисного обслуживания гостей; Фэнси Флор - напольные и настенные покрытия, 10 лет работы на рынке туриндустрии; Энергия Позитива Групп - представитель брендов VIMAR и CASAMBI, современные решения для управления освещением в отелях и санаториях; Рос-отель БАКАУТ - производство мебели для гостиниц и отелей; ВсяЛепнина- отделочные материалы для ремонта и реновации отелей и здравниц; Время инноваций - технические решения по управлению технической инфраструктурой гостиничных номеров.
Проект «Реновация» - федеральный проект, направленный на повышение привлекательности курортов Юга России через обновление номерного фонда, общественных зон и применяемых технологий.
Организаторы проекта: Ассоциации Отельеров АМОС, консалтинговая компания «Аппарель», портал News&Meanings
Генеральный партнер: Треартекс - бренд-амбассадор культуры текстиля, производитель пожаробезопасных тканей.
Официальные партнеры: Balsan - европейский бренд-производитель ковровых покрытий премиум-класса; ORMATEK - федеральный бренд-производитель матрасов, специальная линейка Select для оснащения спальных мест номерного фонда; SWG - светодиодное освещение; Роботы в городе - технологичные роботы для оптимизации уборки и сервисного обслуживания гостей; Фэнси Флор - напольные и настенные покрытия, 10 лет работы на рынке туриндустрии; Энергия Позитива Групп - представитель брендов VIMAR и CASAMBI, современные решения для управления освещением в отелях и санаториях; Рос-отель БАКАУТ - производство мебели для гостиниц и отелей; ВсяЛепнина- отделочные материалы для ремонта и реновации отелей и здравниц; Время инноваций - технические решения по управлению технической инфраструктурой гостиничных номеров.