Новости АМОС

Тайская философия: как воспитывать кадры для индустрии гостеприимства?

Почему отели России мучает бесконечный кадровый голод, а в других туристических странах с персоналом и сервисом всё более чем отлично? Разбираем проблему на примере учебного кампуса Dusit International. С рабочим визитом тайскую гостиничную компанию посетили представители отельного оператора Primell Hotel Group.
Кадровый голод в российском отельном бизнесе превратился в хроническую головную боль. Чтобы найти ту самую «таблетку», которая «вылечит» отрасль, необходимо смотреть по сторонам и учитывать международный опыт. Отличный пример работы с кадрами демонстрирует тайская многонациональная гостиничная компания Dusit International, основанная в 1948 году. Штаб-квартира компании расположена в Бангкоке. По состоянию на 2024 год Dusit управляет более 300 отелями и виллами в 19 странах мира. Отельный оператор из Азии вышел и на российских рынок – отель под управлением Dusit откроется в Анапе в мае 2026 года.

Не так давно представители отельного оператора Primell Hotel Group Александр Маликов и Галина Полякова посетили кампус Dusit International в Бангоке. О тайском гостеприимства и особой подготовке кадров – читайте в интервью бизнес-порталу «Новости & Смыслы».