Текстиль – самый популярный вариант преображения интерьера!
Опытные отельеры и руководители здравниц с большим стажем знают, что наиболее эффективный и сравнительно недорогой способ получить вау-эффект у гостей – это преобразовать интерьер с помощью правильно подобранного текстиля. В первую очередь – это шторы, реже, но тоже весьма актуально – правильные саше, обивка мебели, декоративные подушки. Понятно, что капитальный ремонт всего здания может еще больше сразить гостя, но, честно говоря, далеко не все объекты размещения туристов и заведения общественного питания готовы делать капитальный ремонт так часто, как того бы хотелось гостям курорта. Поэтому – текстиль!
Но у этого простого вроде бы на первый взгляд, способа преображения гостиничных и санаторно-курортных интерьеров тоже много своих нюансов, часто не вполне очевидных даже опытным отельерам.
Мы спросили у известного эксперта, руководителя компании «Треартекс», Елены Гильмановой, как стоит подойти к вопросам преображения гостиничных интерьеров, чтобы и эффект получить первоклассный, и требования законодательства соблюсти, и в расходах уложиться в разумный бюджет.
— Елена Альфисовна, у Вас колоссальный опыт работы с отелями и санаториями, и по курортам Юга России, и в целом по стране. Что нужно знать и на что стоит обратить внимание отельерам, когда они задумываются о преображении своего объекта?
— Я часто бываю в Сочи и в других курортных городах и полностью согласна со многими ведущими экспертами из сферы туризма, которые убеждены в том, что порядка 70% нашего номерного фонда нуждаются в серьезной реновации. Об этом неоднократно говорил и Дмитрий Богданов из Ассоциации Отельеров АМОС, и Илья Уманский, президент Российского Союза туриндустрии. НО это знают и сами отельеры, ведь именно они ежедневно встречают своих гостей и всегда стараются предоставить максимальный сервис.
Дело в том, что именно за счет текстиля можно сравнительно недорого и, при этом, очень заметно преобразить и внешний вид номерного фонда, и вид общественных зон в отеле, санатории, зале ресторана либо кафе. Этим, кстати, опытные отельеры и пользуются. Даже когда нет средств на капитальный ремонт всего спального корпуса, можно найти яркие и интересные решения по текстилю, которые позволят создать качественно иную картинку в глазах гостя. Не говоря уже о том, что фотографии преображенных номеров отеля и общественных зон позволяют привлечь больше клиентов, повысить средний чек, обеспечить более высокую степень удовлетворенности туристов…
Но по-прежнему, есть ряд отельеров, как правило – это люди, недавно пришедшие в отрасль и не всегда знакомые с требованиями законодательства, с лучшими примерами и практиками гостиничной индустрии, которые могут заказать небезопасные ткани либо выбрать крайне неэффективные решения (в ряде случаев, помимо нарушения норм безопасности, отельеры вынуждены через год снова менять текстиль, т.к. были выбраны не те ткани). Это потери и в финансовом плане, и в плане сервиса для гостей отеля.
— Что же делать отельерам? Как, на Ваш взгляд, стоит поступать руководителям и топ-менеджерам отелей и здравниц, чтобы избежать возможных проблем, а сразу получить эффективное решение для своих задач?
— Во-первых, не стоит стесняться пользоваться экспертизой на уровне лидеров рынка! Мы впервые представили негорючие ткани в далеком уже 2002 году. За 20 лет работы на рынке в нашей компании накоплен огромный опыт по поставкам в отели и санатории тканей исключительного качества, а сотрудничество с ведущими дизайнерскими и производственными компаниями в регионах России позволяют нам обеспечить высочайший уровень индивидуальных решений, как для сегмента отелей 4 и 5 звезд, так и для небольших отелей в невысоком ценовом сегменте.
Главное, что всегда это будет грамотное, качественное, уникальное решение, которое позволит отелю заметно выделиться на фоне своих конкурентов.
И даже если отель примет решение сотрудничать не с нами, а такое редко, но все же случается (мы все не идеальны), но наша консультация, которую мы всегда оказываем бесплатно, уже позволит отелю избежать многих типичных ошибок.
— Получается, Вы готовы бесплатно проконсультировать тысячи отелей и санаториев по Югу России и по всей стране? Ведь публикации на нашем портале «Новости & Смыслы» читают не только сочинские отельеры, но и крымчане, и представители Кавказских Минеральных Вод, и Алтая, Урала, Сибири, Карелии…
— Как минимум, мы постараемся это сделать, и сделать максимально вдумчиво, качественно, ведь поиск и нахождение эффективных и безопасных решений по текстилю для отелей и здравниц – это то, что мы стараемся делать уже более 20-ти лет.
Отмечу, что сейчас, когда нарушены многие привычные ранее логистические цепочки и с рынка ушло много поставщиков в сфере текстиля, мы не только продолжаем обеспечивать наших отельеров тканями на уровне лучших мировых стандартов, но и заметно расширяем свою продуктовую линейку и складскую программу. Это позволяет нам решать задачи в максимально оперативный срок, что, согласитесь, для любого отеля или санатория имеет очень важное значение!
Само название нашей компании ТреАрТекс – это аббревиатура. Тре – название волокна Тревира, Арт – искусство, Текс — текстиль. Стараемся именно так и работать!
— Насколько нам известно, Вы поставляете не только ткани для штор и саше, но и большое число других изделий?
— Сегодня бренд «Треартекс» не просто дистрибьютор трудновоспламеняемого текстиля, но и производитель огнезащитных: нетканых материалов, тканей, матрасов, наматрасников и постельных принадлежностей для судостроения, ВМФ и общественных объектов. В переменчивых условия современности компания готова предложить решения для своих клиентов. Так, например запуск проекта Treartex PrintLab, задача которого из белой основы получить произведение искусства с помощью сублимационной печати на безопасной ткани без потери свойств пожарной безопасности. Компания разрабатывает свои принты, сотрудничает: с МГХПА им. Строганова и РГУ им. А.Н. Косыгина, студенты которых проходят практику в компании и разрабатывают паттерны и даже коллекции; с дизайнерами и художниками, такими как, Кириллом Овчинниковым, Натальей Шевченко.
Сегодня в коллекции компании более 9000 артикулов огнезащитных тканей для интерьера. В том числе, компания разработала и запустила в 2021 году российское производство ткани из трудновоспламеняемых волокон под брендом «Русинтекс». Коллекция «Русинтекс» позволяет закрыть потребности по государственным закупкам в соответствии Постановлением Правительства РФ от 30 апреля 2020 г. N 616.
— И что делать, как поступать нашим отельерам и руководителям здравниц, если они задумаются о преображении своего объекта либо о проведении его реновации?
— Каждый отельер может смело обратиться к нам с любым вопросом по тканям, текстилю, условиям поставок и нахождению индивидуальных решений в плане дизайна. Мы гарантированно ответим на все вопросы, поможем сориентироваться в поиске наиболее оптимального решения. И, скорее всего, поможем решить эту важную задачу максимально эффективным способом!
И, конечно, мы всегда рады поддержать Ассоциацию Отельеров АМОС, другие общественные организации гостиничной и курортной индустрии в организации и проведении необходимых семинаров, обучающих онлайн-мероприятий, других проектов, которые позволят нашим отельерам повысить свой уровень знаний в сфере текстиля и всего, что с этим связано!
Контакты: +7 (495) 128-10-50, эл. почта: corp@treartex.ru, сайт: www.treartex.ru
Источник: News&Meanings