Как вернуть смысл в бизнес и сделать команду эффективной без инвестиций?

Мероприятие федерального масштаба объединило около 120 профессионалов из более чем 15 регионов России для работы над векторами развития отрасли на принципах устойчивого развития.

Ключевой темой форума стала «Коды устойчивого будущего туризма и путешествий: человек, место, смысл». В течение четырёх дней участники не только обсуждали тренды, но и работали с практическими инструментами для повышения эффективности и конкурентоспособности туристического бизнеса в России

Так, в первый день после пленарной сессии и рассказа Константина Сполуденного из компании Ростелеком и Алексея Рощина из Noroots об инновационных методах и технологиях управления компаниями, настала «супер практическая часть» – сцена превратилась в площадку открытого диалога, где вместе с программным директором форума Ольгой Ситник на сцену вышел председатель Экспертного Совета Ассоциации отельеров АМОС Дмитрий Богданов.

Это был не доклад, а настоящий стендап – остроумный, живой, с глубокой управленческой сутью.

«Если хочешь много получить – научись много отдавать». С этой фразы Дмитрий Владимирович мог бы начать и закончить своё выступление. Но вместо лозунгов он рассказал конкретные истории – о спасении санатория без инвестиций, о том, как можно превратить безнадёжный проект в флагман отрасли, и о том, что устойчивость начинается не с денег, а с людей и смысла.

В его рассказах – честная реальность туриндустрии. Дмитрий Владимирович начал с истории о санатории на тысячу мест в Сочи, в который никто не верил.

Без инвестиций, без кредитов, без увольнений. Через девять месяцев – лучший санаторий России по версии туроператоров. Через несколько лет – лидер рейтинга топ-100 здравниц страны.

И всё это – на нуле бюджета и с той же командой, что годами работала без зарплаты.

«Что я сделал? – спрашивает Богданов. – Денег нет, ремонта нет, уволить нельзя. Значит, надо менять мышление. Мы просто договорились быть самыми чистыми, самыми радушными и на сто рублей дешевле конкурентов. А если мы лучшие и дешевле – тогда я могу требовать от вас самую высокую загрузку».

В зале – смех, но и абсолютное понимание. Ведь за этим юмором стоит фундаментальная идея: эффективность не в деньгах, а в отношении.

Для Дмитрия Богданова устойчивость – это не про ESG-отчёты, а про внутреннюю архитектуру предприятия, где цели связаны с ценностями. Его подход – чистая системность: видеть не проблему, а потенциал, работать с целью, а не с симптомом, и понимать, что развитие – это навык, а не удача.

В его рассказах – простые, но предельно точные управленческие шаги: увидеть ценность, перезапустить команду через доверие, а не страх, вернуть смысл людям и уважение к труду.

Он говорит о развитии проектов, отличая его от операционного управления, и добавляет: «Если мы хотим много получить, нужно придумать, как мы можем много отдать. Без этого устойчивости не будет».

Эти слова точно резонируют с философией HEBI

– Для нас системное мышление – не про регламенты, а про зрелость. Это умение видеть взаимосвязи между человеком, территорией, экономикой и культурой. Когда бизнес становится не просто средством прибыли, а формой созидания – рождается устойчивость. Это основной принцип, на котором строится экосистема HEBI – от премии и форумов до консалтинга, – говорит Виктория Дегтярёва, основатель HEBI travel и создатель Премии и Форума Туризм Будущего.

Ведь устойчивость – это не модное слово, а внутренняя дисциплина, умение держать вектор, даже когда шторма снаружи.

Сегодня туризм нуждается не столько в новых стратегиях, сколько в людях, которые готовы действовать, создавать, объединяться, делать больше, чем ожидали, потому что может и хочет.

Именно такие люди формируют ту самую устойчивую среду, где бизнес становится живым организмом, а не набором инструкций.

– Сейчас мы продолжаем движение – формируем делегацию HEBI на Премию АМОС и встречу Лиги ответственного туризма, которая пройдёт с 18 по 21 декабря в Сочи, – резюмирует Виктория Дегтярёва. – Там мы будем говорить о системности, зрелости и эффективности, – но уже на уровне отраслевых решений, команд и территорий. Если вы чувствуете, что ваш бизнес – это больше, чем продукт, если вам близка идея устойчивого развития и человеческого лидерства – присоединяйтесь к нам.