Новости АМОС

Наталья Лаштабега: «Мы умеем слышать потребности отельеров»

Поставщики материалов для гостиничного сектора должны обладать сверхчутьём – ведь от них в первую очередь зависит комфорт в объектах размещения. Как угадать запросы отельеров? Об этом мы поговорили с Натальей Лаштабега, руководителем подразделения по ЮФО СКФО «СДС компани».

- Наша компания – поставщик материалов внутренней отделки помещений, мы являемся дистрибьюторами нескольких фабрик. Наша специализация – напольные покрытие, потолочные системы, двери… Филиал в Краснодарском крае работает уже 3 года. Опыт участия в подобных круглых столах у нас первый, чаще с отельерами мы встречаемся на тематических выставках. Круглый стол очень понравился! Нам важно услышать потребности и желания отельеров, узнать об их проблемах. Это помогает лучше понять клиентов. Мне запомнились выступления представителей отелей «Бархатные сезоны» и «Golden Tulip». Так, например, генеральный менеджер «Golden Tulip» Владимир Шуванов рассказал, насколько они гибкие к своим клиентам, как умеют слышать потребности гостей. Это здорово!

Подобные круглые столы нужны, чтобы отельеры и поставщики научились понимать друг друга. Гостиничный бизнес для нас одно из ключевых направлений.

Мы знаем, с чем отельеры сталкиваются в ходе эксплуатации, помогаем из сотни вариантов подобрать профессиональное решение. У тельеров много деталей, которые важно учесть, но не всегда есть возможность изучать все материалы и их особенности. У нас же есть необходимый опыт, знания и желание сотрудничать. Наша цель – формировать интерьерное решение, которое будет профессиональным: комфортным и безопасным для гостя, удобно в эксплуатации отельерам, в бюджете инвестора. Каждый проект уникален и обладает особенностями в дизайне, эксплуатационных нагрузках, уровне комфорта. Гостиницы или отели имеют множество различных зон: спа, детские зоны, коридоры, рестораны, номерной фонд, служебные помещения – все они имеют свои характеристики, требования и нормы. Материалы для гостиниц должны быть лёгкие в уборке и особенно важно, что часто недооценено при строительстве и реновации, иметь возможность максимально быстрого ремонта. Гости бывают разные. Например, маленькие гости не всегда аккуратны. Следовательно, покрытия должны легко и быстро справляться с загрязнениями. Наша задача помочь отельеру решить все возникающие вопросы на стадии планирования, проектирования или реновации объекта.

А ещё такие круглые столы – хороший нетворкинг, возможность познакомиться с потенциальными клиентами и наладить деловые связи. Мне бы хотелось, чтобы таких встреч в будущем было как можно больше!

Наталья Лаштабега – руководитель подразделения по ЮФО СКФО «СДС компани». С 2008 года успешный опыт работы в сфере проектных поставок материалов для гостинично-развлекательной отрасли. С 2020 года является руководителем обособленного подразделения «СДС компани» в Краснодаре.

Справка о компании: ООО «СДС компани» - поставщик материалов внутренней отделки помещений. За 7 лет работы реализовано более 350 объектов различной сложности, общей площадью свыше 850 000 м2. Компания – официальный дилер ряда крупнейших европейских и российских фабрик-производителей отделочных материалов.

Контакты: Краснодар, ул. Рашпилевская, д 238, офис 2-Б. +7 (861) 240 02 17
Головной офис г. Москва, Коровинское ш., д. 10 стр. 2, оф.41

Сайт: https://sds-company.su/
СПРАВКА:

Проект «Реновация» — федеральный проект, направленный на повышение привлекательности курортов Юга России через обновление номерного фонда, общественных зон и применяемых технологий.

Организаторы проекта: Ассоциации Отельеров АМОС, консалтинговая компания «Аппарель», портал News&Meanings

Генеральный партнер: Треартекс — бренд-амбассадор культуры текстиля, производитель пожаробезопасных тканей.

Официальные партнеры: Balsan — европейский бренд-производитель ковровых покрытий премиум-класса; ORMATEK — федеральный бренд-производитель матрасов, специальная линейка Select для оснащения спальных мест номерного фонда; SWG — светодиодное освещение; Роботы в городе — технологичные роботы для оптимизации уборки и сервисного обслуживания гостей; Фэнси Флор — напольные и настенные покрытия, 10 лет работы на рынке туриндустрии; Энергия Позитива Групп — представитель брендов VIMAR и CASAMBI, современные решения для управления освещением в отелях и санаториях; Рос-отель БАКАУТ — производство мебели для гостиниц и отелей; ВсяЛепнина— отделочные материалы для ремонта и реновации отелей и здравниц; Время инноваций — технические решения по управлению технической инфраструктурой гостиничных номеров.