Невероятно бурные изменения в гостиничной и санаторно-курортной сфере Сочи стали причиной более чем серьезных вызовов и для инженерной составляющей в работе отелей и здравниц. Но практика показывает, что главные инженеры иной раз вообще не знакомы друг с другом. За исправление ситуации взялась Ассоциация Отельеров АМОС…
Нужно общаться, помогать коллегам, вместе решать проблемы
Первая встреча Клуба главных инженеров специально продумывалась таким образом, чтобы в спокойной, комфортной обстановке участники могли не только познакомиться друг с другом, но и высказать свое мнение по самым острым и актуальным проблемам инженерно-технической составляющей в работе отелей и здравниц. Тем более, что проблем таких очень и очень много.
На конец мая 2024 года в Сочи действует свыше 2300 отелей, здравниц, пансионатов, курортных апарт-комплексов (на интернет-площадках зарегистрировано свыше 3700 объектов размещения – прим. ред.). Ежегодно открываются новые отели. К примеру, только гостиничная сеть Mirror Group в прошлом году открыла два больших отеля, а в конце этого года планирует открыть еще один большой объект на 505 номеров. Ждем в этом году открытия «Марина Гарден» 5* в Хосте, санатория «Кристалл» в Хосте, а также нескольких объектов в Лазаревском районе. В ближайшие год-два в строй войдут комплекс «Каскад» на Курортном проспекте, «Лотте Плаза» на Ривьере и еще ряд объектов.
Но и действующие отели/санатории тоже не стоят без дела – они активно проводят ремонты, реализуют проекты масштабной реновации, расширяют свою инфраструктуру, вводят в строй новые спа-комплексы, лечебные центры и др.
Разумеется, все это невозможно без грамотного инженерно-технического сопровождения, но вот с этим делом не всегда всё идеально. Почему так? Во-первых, курорту просто не хватает качественных, опытных, знающих специалистов – и собственно главных инженеров, и инженеров-энергетиков, и инженеров по эксплуатации зданий и сооружений. Да что там инженеры – не хватает электриков, сантехников, лифтеров, специалистов по IT. Дефицит кадров невероятный.
Тема кадров и была озвучена участниками первой встречи Клуба главных инженеров, как одна из ключевых. Курорт активно растет, значительно выросло количество объектов размещения, появилось много новых предприятий в курортной сфере (канатные дороги, океанариумы, ледовые дворцы и др.) – и практически каждому предприятию нужен инженерно-технический персонал.
Со сферой HoReCa конкурирует и система обслуживания многоквартирных жилых домов, где тоже нужны и электрики, и сантехники, и инженеры всех уровней, вплоть до главных инженеров.
На конец мая 2024 года в Сочи действует свыше 2300 отелей, здравниц, пансионатов, курортных апарт-комплексов (на интернет-площадках зарегистрировано свыше 3700 объектов размещения – прим. ред.). Ежегодно открываются новые отели. К примеру, только гостиничная сеть Mirror Group в прошлом году открыла два больших отеля, а в конце этого года планирует открыть еще один большой объект на 505 номеров. Ждем в этом году открытия «Марина Гарден» 5* в Хосте, санатория «Кристалл» в Хосте, а также нескольких объектов в Лазаревском районе. В ближайшие год-два в строй войдут комплекс «Каскад» на Курортном проспекте, «Лотте Плаза» на Ривьере и еще ряд объектов.
Но и действующие отели/санатории тоже не стоят без дела – они активно проводят ремонты, реализуют проекты масштабной реновации, расширяют свою инфраструктуру, вводят в строй новые спа-комплексы, лечебные центры и др.
Разумеется, все это невозможно без грамотного инженерно-технического сопровождения, но вот с этим делом не всегда всё идеально. Почему так? Во-первых, курорту просто не хватает качественных, опытных, знающих специалистов – и собственно главных инженеров, и инженеров-энергетиков, и инженеров по эксплуатации зданий и сооружений. Да что там инженеры – не хватает электриков, сантехников, лифтеров, специалистов по IT. Дефицит кадров невероятный.
Тема кадров и была озвучена участниками первой встречи Клуба главных инженеров, как одна из ключевых. Курорт активно растет, значительно выросло количество объектов размещения, появилось много новых предприятий в курортной сфере (канатные дороги, океанариумы, ледовые дворцы и др.) – и практически каждому предприятию нужен инженерно-технический персонал.
Со сферой HoReCa конкурирует и система обслуживания многоквартирных жилых домов, где тоже нужны и электрики, и сантехники, и инженеры всех уровней, вплоть до главных инженеров.
Но готовы ли предприятия платить достойную зарплату?
Судя по мнениям, которые были озвучены руководителями инженерно-технических служб – участников первой встречи Клуба главных инженеров, хорошие примеры в Сочи есть. Даже молодые инженеры могут рассчитывать на зарплаты от 70-80 до 90 тысяч рублей, зарплаты инженеров-энергетиков и главных инженеров начинаются от 80-100 тысяч рублей и могут достигать до 130-150 тысяч. В ряде случаев, при наличии большого хозяйства (большие площади, много бассейнов, инженерно-технического оборудования и пр.), уровень материального вознаграждения может достигать и 200-250 тысяч рублей.
А еще бывают хорошие премии, достойный социальный пакет, компенсация части расходов на жилье, транспорт и связь.
Но так точно не везде!
Ряд отелей и санаториев в силу разных объективных, а иногда и не очень объективных причин, платят руководителям и сотрудникам инженерно-технических служб заметно меньше, чем вышеуказанные цифры. Что, в итоге, влечет за собой много проблем – от высокой текучки персонала в службе главного инженера до выхода из строя дорогостоящего оборудования, не говоря уже о падении качества сервиса для гостей курорта.
Дополнительных сложностей главным инженерам добавляют и некоторые поставщики важного оборудования, сервисные компании. К примеру, на замену газового счетчика для бассейна на крыше отеля, фирма из Сочи выставляет счет 68 000 руб., компания из Краснодара с учетом доставки – 23 000 рублей, а поставщик из Москвы – всего 14 000. Почему так? Объем работы одинаковый, но сочинская компания хочет, видимо, одним махом решить все свои финансовые проблемы…
Разумеется, подобных проблем и забот невероятно много в любом отеле и санатории, пансионате или курортном апарт-комплексе. Главным инженерам и их надежным сотрудникам приходится проявлять, иной раз, настоящие чудеса изворотливости, чтобы гости курорта спокойно наслаждались отдыхом и не чувствовали каких-либо проблем. Но, все же, на встрече главных инженеров практически все высказались на тему того, что финансирование инженерно-технического хозяйства наших объектов размещения стоило бы увеличить.
А еще бывают хорошие премии, достойный социальный пакет, компенсация части расходов на жилье, транспорт и связь.
Но так точно не везде!
Ряд отелей и санаториев в силу разных объективных, а иногда и не очень объективных причин, платят руководителям и сотрудникам инженерно-технических служб заметно меньше, чем вышеуказанные цифры. Что, в итоге, влечет за собой много проблем – от высокой текучки персонала в службе главного инженера до выхода из строя дорогостоящего оборудования, не говоря уже о падении качества сервиса для гостей курорта.
Дополнительных сложностей главным инженерам добавляют и некоторые поставщики важного оборудования, сервисные компании. К примеру, на замену газового счетчика для бассейна на крыше отеля, фирма из Сочи выставляет счет 68 000 руб., компания из Краснодара с учетом доставки – 23 000 рублей, а поставщик из Москвы – всего 14 000. Почему так? Объем работы одинаковый, но сочинская компания хочет, видимо, одним махом решить все свои финансовые проблемы…
Разумеется, подобных проблем и забот невероятно много в любом отеле и санатории, пансионате или курортном апарт-комплексе. Главным инженерам и их надежным сотрудникам приходится проявлять, иной раз, настоящие чудеса изворотливости, чтобы гости курорта спокойно наслаждались отдыхом и не чувствовали каких-либо проблем. Но, все же, на встрече главных инженеров практически все высказались на тему того, что финансирование инженерно-технического хозяйства наших объектов размещения стоило бы увеличить.
Клуб главных инженеров: мы открыты и приглашаем коллег!
Несмотря на то, что первая встреча Клуба главных инженеров на площадке Ассоциации Отельеров АМОС состоялась сравнительно в небольшом формате, практически все участники высказались за то, чтобы с каждой новой встречей численность участников росла. С одной стороны, стоит просто познакомиться поближе друг с другом, наладить контакты и связи, обменяться опытом, проконсультироваться у коллег…
С другой стороны, очень важно приглашать на подобные встречи и представителей компаний-поставщиков, которые предлагают качественные товары и услуги, предоставляют необходимый сервис по инженерно-технической составляющей в работе отеля или санатория.
Николай Шереметинский, эксперт с колоссальным опытом в инженерно-техническом деле, включая и управленческую стезю (Николай работал в отеле «Валентин», занимался организацией инженерно-технического обслуживания МКД, консультировал многие отели и санатории по вопросам инженерно-технического обслуживания и т.д.), бы выдвинут на позицию руководителя Клуба и это предложение было поддержано участниками встречи.
На следующих встречах Клуба главных инженеров планируется разработать более детально орг. структуру и необходимые нормативные документы (разумеется, после их всестороннего обсуждения членами Клуба), а также обсудить наиболее актуальные вопросы, волнующие руководителей инженерно-технических служб курортной сферы.
Также на встрече было принято решение о направлении представителей Клуба главных инженеров на ближайший Круглый стол Ассоциации Отельеров АМОС для информирования участников мероприятия о создании данной структуры.
В заседании приняли участие руководители инженерно-технических служб отеля Sea Galaxy 4*, сети отелей Mirror Group, отелей Monteville в центре Сочи и Blanc Hill в Красной Поляне, а также компаний из сферы строительства новых отелей в г. Сочи.
По вопросам сотрудничества, взаимодействия с Клубом главных инженеров на площадке Ассоциации Отельеров АМОС и участия в следующих встречах просим связаться с координатором проекта Ириной Черных, тел./whatsapp +7 983 293-37-72.
Информационный Партнер «Новости & Смыслы»: news-meanings.ru
С другой стороны, очень важно приглашать на подобные встречи и представителей компаний-поставщиков, которые предлагают качественные товары и услуги, предоставляют необходимый сервис по инженерно-технической составляющей в работе отеля или санатория.
Николай Шереметинский, эксперт с колоссальным опытом в инженерно-техническом деле, включая и управленческую стезю (Николай работал в отеле «Валентин», занимался организацией инженерно-технического обслуживания МКД, консультировал многие отели и санатории по вопросам инженерно-технического обслуживания и т.д.), бы выдвинут на позицию руководителя Клуба и это предложение было поддержано участниками встречи.
На следующих встречах Клуба главных инженеров планируется разработать более детально орг. структуру и необходимые нормативные документы (разумеется, после их всестороннего обсуждения членами Клуба), а также обсудить наиболее актуальные вопросы, волнующие руководителей инженерно-технических служб курортной сферы.
Также на встрече было принято решение о направлении представителей Клуба главных инженеров на ближайший Круглый стол Ассоциации Отельеров АМОС для информирования участников мероприятия о создании данной структуры.
В заседании приняли участие руководители инженерно-технических служб отеля Sea Galaxy 4*, сети отелей Mirror Group, отелей Monteville в центре Сочи и Blanc Hill в Красной Поляне, а также компаний из сферы строительства новых отелей в г. Сочи.
По вопросам сотрудничества, взаимодействия с Клубом главных инженеров на площадке Ассоциации Отельеров АМОС и участия в следующих встречах просим связаться с координатором проекта Ириной Черных, тел./whatsapp +7 983 293-37-72.
Информационный Партнер «Новости & Смыслы»: news-meanings.ru